当店での購入方法について
当店は、零売制度に基づき医療用医薬品を取り扱う薬局です。
処方箋がなくても購入できる場合がありますが、
制度や確認事項について不安を感じる方も少なくありません。
本ページでは、零売の仕組みや違法性の有無、ご購入までの流れについて分かりやすく解説します。
零売薬局
Grand薬局 上野店
零売制度に基づき薬剤師が確認している様子
零売薬局とは？制度と仕組みを解説します
零売薬局とは、医療用医薬品を必要な数量で販売する制度に基づいて運営される薬局を指します。
薬機法に定められた仕組みのもと、薬剤師が内容を確認したうえで販売が行われます。
すべての医療用医薬品が対象となるわけではなく、制度上認められた範囲で取り扱われます。
医療用医薬品とは？
医療用医薬品とは、原則として医師の処方に基づいて使用される医薬品を指します。
市販薬（OTC医薬品）とは販売区分が異なり、使用前に専門的な確認が必要とされるものです。
適切な管理のもとで使用される医薬品です。
零売は違法ではありませんか？
零売は、薬機法に基づき一定の条件下で認められている販売方法です。
制度上、薬剤師による確認や販売記録の作成などが義務付けられています。
法令に沿って適切に運用されている限り、違法となるものではありません。
処方箋は本当に不要ですか？
医療用医薬品は原則として医師の処方箋に基づいて使用されます。
ただし、制度上一定の条件を満たす場合には、薬剤師の確認のもと販売が可能となることがあります。
すべての医薬品や状況で処方箋が不要となるわけではなく、個別の判断が必要です。
本当に購入できますか？
零売制度に基づき、条件を満たす場合には医療用医薬品を購入できることがあります。
ただし、販売可否は使用目的や既往歴、併用薬などを踏まえ、薬剤師が個別に判断します。
制度上販売できないケースもありますので、事前確認が必要となります。
ご購入までの流れ
零売制度を利用し医療用医薬品を購入する際の流れを簡単にご説明します。
STEP1：事前相談（LINEでの確認も可能）
零売制度では、販売前に薬剤師による確認が必要となります。
使用目的や現在の服用状況、既往歴などを確認したうえで、制度上販売可能かどうかを判断します。
これらの内容は、事前にLINEなどでご相談いただくことも可能です。
あらかじめ確認しておくことで、来店時の手続きをスムーズに進めることができます。
STEP2：薬剤師による内容確認・販売可否の判断
事前相談や来店時の情報をもとに、薬剤師が制度に基づいて内容を確認します。
使用目的や既往歴、併用薬の有無、用法・用量の適切性などを総合的に判断し、販売が可能かどうかを決定します。
医療用医薬品のすべてが対象となるわけではなく、状況によっては販売できない場合もあります。
また、販売時には法令に基づき記録管理が行われます。
STEP3：ご来店・お渡し
来店時には、事前に確認した内容をもとに最終確認を行います。
問題がない場合、薬剤師より用法・用量や注意点について説明を行い、制度に基づいて販売記録を作成したうえでお渡しします。
医療用医薬品は適正使用が重要であるため、不明点がある場合はその場で確認することが可能です。
ご購入いただけないケース
零売制度では、すべての医療用医薬品を販売できるわけではありません。
制度上対象外となる医薬品や、使用目的が適切でない場合は販売できません。
また、既往歴や併用薬の状況によっては、安全性の観点から販売をお断りする場合があります。
症状が重い場合や医師の診察が必要と判断される場合には、医療機関の受診を案内することがあります。
よくある質問
零売薬局で寄せられるよくある質問をまとめてみました。
事前確認では何を行いますか？
事前確認では、医療用医薬品を安全に使用できるかどうかを判断するための内容を確認します。
主に、使用目的、現在の症状、既往歴、併用中のお薬やサプリメントの有無などをお伺いします。
零売制度では薬剤師による確認が前提となっており、適正使用のために必要な手続きです。
どうやって手に入るの？
零売制度を利用する場合は、まず薬剤師による確認を受けたうえで購入する流れとなります。
事前に相談を行い、販売可能と判断された場合に店頭でお渡しします。
医療用医薬品はすべてが対象ではなく、制度上の条件を満たす場合に限り購入が可能です。
オンライン相談は可能ですか？
当店では、来店前の確認としてオンラインでの事前相談に対応しています。
使用目的や現在の服用状況などをあらかじめ確認することで、販売可否の目安をお伝えすることが可能です。
なお、医療用医薬品の販売は零売制度に基づき、最終的には薬剤師による確認のうえで行われます。
どんな医薬品が購入できますか？
零売制度では、すべての医療用医薬品が対象となるわけではありませんが、制度上取り扱い可能な範囲で販売を行っています。
代表的なものとしては、ビタミン剤や保湿剤、外用鎮痛薬、漢方薬、点眼薬などがあります。
詳しい取扱品目については、商品一覧ページをご確認ください。
主な取り扱いカテゴリー
本記事の執筆者
〈零売薬局〉
Grand薬局 上野店
代表＆薬剤師 箱石智史
薬局許可番号：2令台台健生医や第1185号
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