よくあるご質問
当店によく寄せられるご質問を紹介します。
Q.通販(郵送販売)はできますか？
A.医療用医薬品の郵送販売は違法です。
→処方箋なしで販売できても通販はできません。
現在オンライン診療か進み、ある意味「通販、郵送販売」の状態でお薬をもらうことができますが、それは医師の診察・処方箋が発行されているため郵送可能です。
Q.事前に予約は必要ですか？
A.予約しなくても購入いただけます
→当店では予約等は設けておりません。
直接お越しください。
また、事前に購入する処方箋なしのお薬がお決まりでしたらLINEかお電話・メールにてお取り置き可能です。
Q.お薬代以外に会費などは発生しますか？
A.当店では会費、年会費の請求はいたしません。
→当店では年会費等の制度は設けておりませんので、お会計はお薬代のみとなります。
Q.購入までの流れを教えてください。
A.以下、ご参照ください。
【ご来店前】
①LINE、お電話、メール等にて諸々確認（在庫状況など）
※必須ではありませんが、事前に確認していただければスムーズに販売ができます。
【ご来店後】
①問診票の記入
②カウンセリング
③お薬の説明
④お会計
■問診票について
問診票はお薬を安全に販売するために必要な情報となります。
記入のご協力をお願いいたします。
■カウンセリングについて
お客様の現在の状況確認や、お薬を選択する上で重要となります。
■お薬の説明
お薬の使い方を説明いたします。
■お会計
現金、各種クレジットカード、各種QRコード決済をご利用いただけます。
Q.クレジットカード、QRコード決済は可能ですか？
A.各種サービスご利用いただけます。
→当店では以下のようなお支払い方法を導入しております。
〈クレジットカード〉
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
〈QRコード決済〉
PayPay、LINE Pay、auPAY、d払い、楽天pay、coin+、Jcoin
〈その他〉
ApplePay、iD、QUICPay、交通系IC(PiTaPaはご利用いただけません)
Q.保険証は必要ですか？
A.当店は自費販売ですので保険証は不要です。
→処方箋なしで販売するお薬は自費となりますので、保険証は必要ございません。
Q.必要な持ち物はありますか？
A.特段持ってきていただく物はございません。
→もしお薬手帳をお持ちでしたら、ご持参いただけると助かります。免許証等の確認もありません。
Q.お取り寄せは可能ですか？
A.基本的にはお取り寄せできます。
→商品によって異なりますが、基本的にはお取り寄せ対応いたします。
Q.駅からの道順を教えてください。
A.道順は以下のページにて画像付きで解説しております。
Q.営業時間を教えてください。
A,営業時間は以下の通りとなります。
→
【営業時間】11:00-14:00 / 15:00-20:00
【定休日】日曜日・一部水曜日