お客様の声

【いつもご利用いただいている常連様からの声】

お客様からいただいたお言葉

いつも丁寧な対応でお薬の説明も詳しくしてくれます。

担当薬剤師からのコメント

いつもGrand薬局上野店をご利用いただきありがとうございます!
また、お忙しい中素敵な口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
お時間の許す限り丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、「いつも丁寧な対応でお薬の説明も詳しくしてくれる」とのお言葉をいただけてなによりです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
今後ともよろしくお願いいたします (^^ゞ

《処方箋なしでも病院のお薬が買える零売店》
Grand薬局 上野店

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本口コミは当店Googleマップアカウントへ寄せられた口コミとなります。
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【初めてご利用いただいたお客様】

お客様からいただいたお言葉

初めての利用でしたが、とても話しやすい薬剤師さんで安心できました^ ^
予約も不要で、その場ですぐにお薬が買えるので、忙しい時にぴったりです。
また何かあったら行きたいと思います!

担当薬剤師からのコメント

先日はご来店いただきありがとうございました!
そして嬉しいお言葉ありがとうございます( ; ; )
心温まります。
またお困りの際は気軽にご連絡ください(^^ゞ
今後ともよろしくお願いいたします!

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Grand薬局 上野店

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【LINEの在庫確認と当店の道案内にご満足のお客様】

お客様からいただいたお言葉

初めてでしたが、あらかじめLINEで在庫確認もすぐにしてくださり、また駅からの案内も丁寧で、とても良かったです。

担当薬剤師からのコメント

この度は当店をご利用いただきありがとうございます!
嬉しいお言葉をありがとうございます!
お役に立てて何よりです。
またお困りなことがありましたらお気軽にお知らせください (^^ゞ
今後ともよろしくお願いいたします!

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Grand薬局 上野店

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【相談の際ご満足いただいたお客様】

お客様からいただいたお言葉

しっかり聞いてくれて、相談にも回答してくれる。
担当店舗のお客さんの薬まで相談してくれました。

担当薬剤師からのコメント

この度は当店をご利用いただきありがとうございます!
また、嬉しいお言葉に感謝いたします!
何かお困りの際はいつでもご相談ください(^^ゞ
今後ともよろしくお願いいたします。

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【たくさんお話しができたお客様の声】

お客様からいただいたお言葉

やばい。世間話で数時間滞留してしまったw
聞き上手な薬剤師さんです。

担当薬剤師からのコメント

ご来店ありがとうございました!
色々なお話が聞けてよかったです!
またお話ができることを楽しみにしております(^^ゞ
お薬が必要になりましたら、お気軽にお越しくださいませ。
よろしくお願いいたします。

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【いつも当店をご利用くださっている常連様】

お客様からいただいたお言葉

いつも丁寧に対応いただきありがたいです!

担当薬剤師からのコメント

いつもGrand薬局上野店をご利用いただきありがとうございます!
そしてお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
ご相談等ありましたらいつでもLINEでお問い合わせください!
今後もお力になれればと思います!
よろしくお願いいたします☆

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【お正月休みで病院が休診している際にご来店いただいたお客様】

お客様からいただいたお言葉

ロキソニンを買えて助かりました。
お正月休みで病院がどこもやっていなかったので

担当薬剤師からのコメント

いつもご利用いただきありがとうございます!
お役に立てて何よりです!
今後ともお力になれるよう努めて参ります(^^ゞ

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【LINEの利便性を感じてくださったお客様】

お客様からいただいたお言葉

LINEあるからやり取りしやすい

担当薬剤師からのコメント

当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
LINEではお薬の相談はもちろんのこと日常の健康に関するご相談も可能です^ ^
またお困りなことがありましたらお気軽にご利用くださいませ。
高評価ありがとうございます!

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【駅から近いと評価してくださったお客様】

お客様からいただいたお言葉

ちょっと場所がわかりずらかったですが、駅から近いので良かったです!
また行きます!

担当薬剤師からのコメント

ご来店ありがとうございました!
わかりにくさについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。
改善に努めたいと思います!
またのご来店をお待ちしております!

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【LINEを活用しご来店された外国のお客様】

お客様からいただいたお言葉

事前にLINEに情報を相談し、中国語サービスを提供しました。薬をその場で受け取る際のサービススタッフの対応もとても丁寧で、とても満足のいくサービスでした。

担当薬剤師からのコメント

先日はご利用いただきありがとうございました!
高評価もいただき、とても嬉しい限りです^ ^
また何かお困りでしたら当店へご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします!

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【お肌のお悩みでご来店されたお客様】

お客様からいただいたお言葉

新型コロナが流行りだしてから肌トラブルに悩まされていたため、こちらにお世話になりました。お薬はもちろんですが、悩みに対して親身に相談にのってくださり、日常生活で気をつけるポイントなど丁寧に教えてもらったおかげでかなり改善されました。
一番気になる悩みはもちろん、ちょっとしたことでも色々アドバイスいただけるので、とても頼りになります。
買いたい薬が決まっている方も、悩みがあってどうしたらよいかわからない方にも是非おすすめしたい処方箋なしの薬局です。

担当薬剤師からのコメント

いつもご利用ありがとうございます!
そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
とても励みになります (^^ゞ
お客様の喜びが私の喜びです!
1番身近な薬剤師として、お力になれればと思います!
今後ともよろしくお願いいたします。

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【当店の近くで勤務されているお客様】

お客様からいただいたお言葉

職場近くにあることを知って初めて利用させていただきましたが、
とても明るくて気さくなお兄さんオーナーさんでした。
知識も豊富だし、何か困ったことかがあったら伺おうと決めました。

担当薬剤師からのコメント

嬉しいお言葉ありがとうございます(^ ^)
お薬以外にも健康のことやその他何かお悩みの際にはお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします!

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