お客様の声

【当店の近くで勤務されているお客様】

お客様からいただいたお言葉

職場近くにあることを知って初めて利用させていただきましたが、
とても明るくて気さくなお兄さんオーナーさんでした。
知識も豊富だし、何か困ったことかがあったら伺おうと決めました。

担当薬剤師からのコメント

嬉しいお言葉ありがとうございます(^ ^)
お薬以外にも健康のことやその他何かお悩みの際にはお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします!

《処方箋なしでも病院のお薬が買える零売店》
Grand薬局 上野店

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【LINEを活用しご来店されたお客様】

お客様からいただいたお言葉

LINEで薬と来店予約後に行き、処方箋なしでお目当ての薬を購入しました。
対応も説明も丁寧で、とても好印象でした。
自身の症状を伝えたら、他の薬や漢方の情報等も教えてくれて、知識もしっかりしている印象を受けました。
2022年2月現在、LINE登録と簡単なアンケートにすれば、ペン型アルコール消毒スプレーと毎回20%オフクーポンが貰えてお得です。

担当薬剤師からのコメント

心に染みるお言葉ありがとうございます!!
ご相談・ご質問などありましたら、時間問わずいつでもご連絡いただければと思います(^^ゞ
1番身近な薬剤師としてお力になれるよう、頑張ります!

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【常連様からの声】

お客様からいただいたお言葉

こちらのオーナーさんには独立される前からお世話になっています!
話しやすい方で色々相談に乗ってくれるし普段置いて無いお薬は取り寄せもしてくれます。
忙しい方や短時間で済ませたい人は事前にSNS等で相談出来るので便利だと思います!
なかなか病院に行きにくい状況なので処方箋無しで買えるのはかなり助かってます。

担当薬剤師からのコメント

いつもご利用ありがとうございます (^^ゞ
そして心温まるコメント感謝いたします!
相談・世間話だけでもOKですので、またいらしてください!
今後ともよろしくお願いいたします。

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【花粉症のお薬を購入されたお客様】

お客様からのお言葉

医療用医薬品のうち、処方せん以外の医薬品を処方箋無しで販売してくれる零売薬局さんです。
薬剤師さんが対面で必要最低限のうえ、薬歴を管理してくれるので販売できるシステムらしいです。
全く知りませんでした。
お医者さんに行かなくても花粉の薬とか出してもらえるので(種類によります)かなり便利。
LINEで相談出来て、販売できる薬なのか教えてもらえるので、事前相談の上、購入に行くと良いですよ。

担当薬剤師からのコメント

この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
一部処方箋なしで販売できることはまだまだ認知されていないのが現状です。
またお薬が必要になりましたら、ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!

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【当店の近くにお勤めのお客様】

お客様からいただいたお言葉

胃が痛く、ネットで調べたら職場近くにあることを知って初めて利用させていただきました。
とても居心地の良い店内に、親身になって話を聞いてくださる店長がいらっしゃいます。
また再訪させてください!

担当薬剤師からのコメント

ご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉に感謝いたします!
励みになります!
またお困りの際、ご連絡ください(^^ゞ
今後ともよろしくお願いいたします。

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【出張の際にご来店されたお客様】

お客様からいただいたお言葉

出張で訪れた際に普段使っていた薬を忘れてしまい利用しました。
店長さんに接客していただきましたがとても親切で高感度のもてる対応でした。
処方箋なしでも買えるのは便利ですね!
次回も利用したいです。

担当薬剤師からのコメント

この度は遠くからご来店ありがとうございました!
また都内に来られる機会がありましたら、ご連絡ください。
お待ちしております!

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【コロナ渦の中でご来店されたお客様】

お客様いただいたお言葉

気さくで話しやすく親切かつ丁寧なオーナー様。
気軽に行きやすい零売薬局さんです。
コロナ禍で病院に行けないからこそ、処方箋なしで購入でき、凄く助かります。

担当薬剤師からのコメント

そう言って頂けて嬉しいです!
これからもお役に立てるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

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【時間がなくてお困りのお客様】

お客様からいただいたお言葉

病院に行きたいけど、時間が無くて行けない‼︎
っていう時に病院で処方してもらえる薬が購入出来るのがいいですね。
病院に行く程ではないけど、ちょっと薬を服用したい‥という時にも便利だと思います。

担当薬剤師からのコメント

投稿ありがとうございます!
相談だけでもOKですので、お気軽にご連絡ください。
ご来店ありがとうございました!

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【いつもお使いのお薬を購入されたお客様】

お客様からいただいたお言葉

手軽にいつものお薬が処方箋なしで購入できました!
これは便利!
笑顔が素敵な気さくなオーナーが明るく出迎えてくれました(^^ゞ

担当薬剤師からのコメント

ご来店ありがとうございました!
いつでもご相談承ります!
またのご来店お待ちしております!

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【いつも皮膚科でもらっているお薬を購入されたお客様】

お客様からいただいたお言葉

いつも皮膚科でもらっているお薬が処方箋なしで買えました。
きちんと説明してくれるのでよかったです!

担当薬剤師からのコメント

ご来店ありがとうございました!
何かご不明な点などございましたら、いつでもご連絡ください!
またのご来店お待ちしております!

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【初めて零売薬局をご利用されたお客様】

お客様からいただいたお言葉

最初、どんな薬局だろう?と思いましたが、手軽に買えました。
また利用させてください!

担当薬剤師からのコメント

この度は、ご利用ご来店ありがとうございました。
また気軽にお立ち寄りくださいませ!

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【気軽さ、利便性の良さを感じたお客様】

お客様からいただいたお言葉

病院で診察とか考えると気軽に処方箋なしで買えるのが便利ですね🎵
またよろしくお願いいたします。

担当薬剤師からのコメント

ご来店ありがとうございました^ ^
またお仕事で時間が取れない際、ご利用くださいませ!

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